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segunda-feira, 30 de maio de 2011

Sala de guerra

A técnica de agrupamento é mais conhecida na área de gerenciamento de projetos como Sala de Guerra, que vem do inglês War Room, também conhecida como Sala de Crise.

A teoria da Sala de Guerra é uma das ferramentas e técnicas contidas no Guia PMBOK®, no grupo de processos de Execução do projeto, mais precisamente no processo Desenvolver a Equipe do Projeto.

Desenvolver a Equipe do Projeto tem como foco principal aumentar as capacidades individuais e de grupo para que a equipe funcione realmente como um time, por exemplo incentivar a ajuda mútua quando houver desequilíbrio na carga de trabalho dos integrantes da equipe.

Sendo que o trabalho em equipe é um fator essencial para o êxito do projeto, cabe ao gerente de projetos criar um ambiente que facilite o trabalho em equipe, e Desenvolver a Equipe do Projeto é fazer a equipe trabalhar cada vez mais como um time, e os objetivos de promover este desenvolvimento incluem:
    1. Aprimorar os conhecimentos e as habilidades dos membros do time para reduzir custos, cronograma e melhorar a qualidade das entregas concluídas.
    2. Aprimorar os sentimentos de confiança e consenso entre o próprio time, melhorando a motivação e reduzindo os conflitos.
    3. Criar uma cultura de equipe dinâmica com espírito de equipe e cooperação permitindo o treinamento e mentoria entre os próprios membros da equipe, além do compartilhamento de conhecimentos.
Uma das técnicas sugeridas pelo Guia PMBOK® para atingir o objetivo de Desenvolver a Equipe do Projeto é o agrupamento, que é:
  • A técnica de colocar alguns ou todos os membros da equipe em um mesmo local físico para maximizar o trabalho em grupo e a construção da equipe, podendo ser durante o projeto inteiro ou em ocasiões estrategicamente importantes.

  • O exemplo mais clássico desta técnica é a Sala de Guerra, conhecida também como War Room, ou Sala de Crise.
Como gerente de projetos, já apliquei algumas vezes a técnica da Sala de Guerra, e obtive bons resultados, inclusive com retorno positivo da equipe envolvida com este agrupamento.

Uma dica que eu deixo para todos os que se interessarem pela aplicação da War Room é a comunicação clara com a equipe, antes do agrupamento ser realizado, deixando claro os objetivos e os resultados esperados com a aplicação desta técnica de Desenvolvimento da Equipe do Projeto.

* Para conhecer mais sobre as técnicas de Desenvolvimento da Equipe do Projeto, clique aqui e visite o item de mesmo nome, na sessão Executando deste mesmo blog

4 comentários:

  1. Utilizo muito esta técnica e realmente proporciona ganhos muito positivos. Parabéns pelo post.

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  2. Ola Fabio,

    Realmente a Sala Crise é uma alternativa muito eficaz para enfrentar situações dificeis, e em todas as minhas experiências foi muito satisfatória. É importante ressaltar que, é necessaria equilibrar os animos e egos dos participantes e faze-los enxergar um objetivo unico e comum para que haja sucesso neste tipo de envestida.

    Sds,

    Joel Cabral.

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  3. Fábio,
    sou iniciante no assunto, mas com bom senso suficiente para perceber que a comunicação é essencial para o sucesso do projeto.
    Gerenciar projetos , no meu entender, é gerenciar pessoas. Os outros processos são infinitamente mais fáceis de controlar.
    Pedro Lemos

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  4. Olá Joel e Pedroca,

    Vocês dois captaram bem o conceito de comunicação, clareza e objetividade que a sala de guerra deve ter, e realmente ambos tem razão, gerenciar as pessoas é muito dificil devido ao fato de que ninguém é igual a ninguém, e mesmo assim precisamos fazer com que estas pessoas diferentes trabalhem juntas em pró de um mesmo objetivo.

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